카카오톡 본인인증 변경 본인확인 필수
오늘 하루 카카오톡 본인인증 변경 방법을
알려드릴테니 확실히 알아두시면 좋을것 같습니다
보통 이런 문구가 뜨면 당황하실거에요
이전에 인증받은 사용자 정보와 일치하지 않습니다
이 문구때문에 다들 본인인증 변경을 하려고
하실텐데 우선 가장먼저 해야 할 일으 바로
고객센터에 전화하는것 입니다
카카오페이 고객센터 전화번호는
1644-7405번인데요
카카오 서비스는 카카오계정에 저장된
본인 확인정보와 인증을 시도하신
현재 휴대폰 명의자의 생년월일이
일치해야만 가입이 가능하다는것 미리 알려드리겠습니다
기존에 본인 확인이 필요한 서비스를
이용하신 적이 있으시다면
당시 인증한 정보가 카카오계정에 저장되어 있으므로
현재 인증받은 본인 확인 정보와 일치하지 않을 때
문의하신 현상이 발생할 수 있답니다
카카오톡 본인인증 변경 방법 의외로
어렵지 않으니 급하신 분들은
따라해보시는걸 추천드리고 싶네요
단 현재 본인 명의로 이용중이 아니시거나
휴대폰 번호 변경 이력이 확인될 경우에는
내부 정책에 따라
본인 확인 정보 초기화가 불가한것을
원칙으로 하고 있으니 이 점
꼭 알아두셨으면 좋겠습니다
참고로 말씀드릴게요
카카오톡 본인인증 변경을 위해
카카오고객센터 번호를 찾는 분들 많이 계실텐데요
아쉽게도 카카오톡 고객센터는 따로 없답니다
오직 카카오톡으로만 상담이 가능하다는것이
좀 아쉽긴하지만 어쩔 수 없는것 같네요
상담원과 상담이 가능한 시간도
따로 정해져 있습니다
오전 열시부터 오후 여섯시반까지니까 그 시간내에
대화창을 통해 상담해보시기 바랍니다
카카오톡 본인인증 변경 시 필요한
서류들이 있으니 준비해주시기 바랍니다
현재 명의자의 이용계약증명서 사본이 필요한데요
SKT의 경우
이용계약등록사항증명서입니다
KT는 원부증명서
LG U+는 가입확인서 랍니다
초기화 요청서는 카카오 고객센터 대화창으로부터
링크를 받아보실 수 있으니
고객센터에서 상담신청부터 해주시길 바랍니다
카카오톡 본인인증 변경을 위해
통신사 증빙 서류는 성명 휴대폰 번호
생년월일 가입일자 발행일자 등의 정보를
확인할 수 있도록 마스킹 처리 없이
발급을 해주시는게 가장 중요하답니다
절대 마스킹 처리해주시면 안되구요
초기화 요청서는 링크 접속하셔서
출력하여 작성해주셔야 합니다