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구글 플레이스토어 환불 방법 및 조건 알기

by shalimar 2018. 9. 12.
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구글 플레이스토어 환불 방법 및 조건 알기





오늘은 구글 플레이스토어 환불 방법 및 조건에 

대해 말하는 시간 갖겠습니다

요즘 부모님들이라면 필수로 알아둬야 할 방법이 아닐까 생각합니다

자녀에게 스마트폰을 맡기면 간혹 실수 혹은 일부러

유료결제를 과하게 하는 경우가 있기 때문입니다

이럴땐 쌩돈 날라갔네 라고 생각마시고

환불받아보시기 바랍니다





구글 플레이스토어 환불 방법 우선 최초 1회에 한해서는

환불을 해준다고 하니 참고하시구요

대신 앱 구매 2시간이내

인 앱결제 28시간이내에 가능하오니 이 점도 필히

알아두시면 좋을것 같습니다

환불을 위해선 주문번호가 반드시 필요하오니

메모해두시거나 복사해두시는게 좋겠죠





구글 플레이스토어 환불 방법을 위해선 영수증 메일을 밑으로

쭉 내리시면 됩니다

그럼 그 밑에 환불 정책이 있을텐데요

구글플레이 지원팀에 메일을 보내면 환불처리가 가능하답니다

참고로 구글코리아 고객센터는

080-234-0051입니다

방법이 이해되지 않는 분들은 전화하셔서 진행하시길 바랍니다





구글 환불 방법 정리하자면 이겁니다

구글 플레이 도움말에서 반품 및 환불을 누르신 뒤 

알아보시고 어떤 콘텐츠인지 확인을 해보기

그 다음 환불메일을 보내 해결을 하는것이죠

애초에 이런 상황이 발생되지 않길 바라는 분들이라면

환경설정에 들어가셔서 구매 시 인증필요 항목을 터치해주세요

이 기기에서 구글 플레이를 통해 구매할 때마다

를 체크해두시면 좋습니다





아이가 구매한 콘텐츠가 어떤 콘텐츠인지를 확인한 후 

관련 항목을 클릭하면 환불 방법 등 자세한 설명을 볼 수 있습니다

그 설명에서 링크가 되어 있는 부분을 클릭하면 

상세한 설명도 볼 수 있으니 자녀가 다운받은 앱이 궁금하다면

이 점 참고해주시기 바랍니다




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